6月12日下午，翔順花園三區(qū)的居民因一起停電事件打破了端午節(jié)的氣氛。

下午4時(shí)許，翔順花園三區(qū)突然停電。物業(yè)公司辦公室在確認(rèn)不是供電部門停電后，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)行應(yīng)急處理。經(jīng)過多方的聯(lián)合檢查，最后確認(rèn)為小區(qū)外馬路邊的路燈底部位置線井的線路出現(xiàn)問題，并發(fā)現(xiàn)該線井存在多個(gè)運(yùn)營商共同使用現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)該問題后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即通知各運(yùn)營商派出工作人員到場協(xié)助處理且身臨現(xiàn)場一直跟蹤處理。

由于線路故障位置處于路燈底下，必須要先遷移路燈才能進(jìn)行下一步施工，線井內(nèi)各種線纜較多，錯(cuò)綜復(fù)雜，給維修工作帶來較大難度。為了盡快恢復(fù)用電，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)一直在現(xiàn)場與供電方和運(yùn)營商溝通協(xié)調(diào)，要求必須以最快的速度為業(yè)主提供用電，以免造成更大的負(fù)面影響。時(shí)間在忙碌的搶修過程中不斷的消逝，現(xiàn)場的工作人員不能和家人共進(jìn)節(jié)日晚餐，卻在這馬路邊啃快餐，一直堅(jiān)持到凌晨3點(diǎn)多還工作在故障現(xiàn)場，但由于設(shè)備條件有限和人員的勞累，不得不作短暫的休息，待天亮后再作徹底處理……

物業(yè)公司雖然因特殊原因未能及時(shí)為業(yè)主解決問題，但卻展現(xiàn)了物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層和工作人員認(rèn)真的工作態(tài)度、為業(yè)主排憂解難的決心。