標(biāo)準(zhǔn)化項目工作會議

近日，記者獲悉，集團標(biāo)準(zhǔn)化項目組于今年3月份全面發(fā)布試行的標(biāo)準(zhǔn)化項目收到了集團內(nèi)廣大員工的良好建議，不斷改進完善，運行兩個多月來, 較為順利。

集團2014年1月申請參加廣東省標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，并成立標(biāo)準(zhǔn)化項目試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室。項目組對體系中200多份標(biāo)準(zhǔn)進行了修改整合，并最終形成了翔順特有的標(biāo)準(zhǔn)體系，于2015年12月順利取得廣東省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA級“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”稱號。廣東省體系試點工作全面展開，拉開了構(gòu)建獨具翔順特色的文化生態(tài)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系序幕。

集團標(biāo)準(zhǔn)化項目試點單位包括集團公司及屬下禪茶公司（原生態(tài)公司）、花園酒店、龍山酒店、旅行社五家單位。

據(jù)了解，2016年以來，集團多次邀請廣東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院相關(guān)專家對我集團進行實地調(diào)研并組織座談，擬定項目試點的相關(guān)工作計劃表，為項目搭建總體框架，梳理體系還存在的問題。2016年10月，集團還邀請省標(biāo)院相關(guān)專家一同前往雁南飛5A級景區(qū)實地調(diào)研并學(xué)習(xí)其先進的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與體系化的標(biāo)識標(biāo)牌；2016年11月，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)小組赴珠海御溫泉實地調(diào)研學(xué)習(xí)先進標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)與服務(wù)落實，切實了解從標(biāo)準(zhǔn)文本到標(biāo)準(zhǔn)化實施的具體過程。隨后，標(biāo)準(zhǔn)化項目組還邀請專家實地走訪集團文化生態(tài)旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相關(guān)標(biāo)識設(shè)置，系統(tǒng)整理了集團標(biāo)識標(biāo)牌存在的問題。按照計劃，在5-6月份將完成集團內(nèi)標(biāo)識標(biāo)牌的全面設(shè)計與更換修改工作。

省標(biāo)準(zhǔn)化試點項目計劃驗收時間初定為年中，現(xiàn)已完成標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建與實施工作，體系標(biāo)準(zhǔn)共226份，包括：企業(yè)適用的外部標(biāo)準(zhǔn)119份，由現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)組成。以及編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)107份，全部是以現(xiàn)有法律法規(guī)、管理制度為基礎(chǔ)，以企業(yè)現(xiàn)階段管理要求和服務(wù)需求為核心而編制的標(biāo)準(zhǔn)。

自2017年1月起，龍山酒店禪文化元素客房的升級改造正在有序進行，旅游酒店、象窩項目等旅游場所標(biāo)識標(biāo)牌工作設(shè)計及制造也正在進行。預(yù)計該項目將在年中圓滿完成驗收。