產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，是公司健康前進(jìn)的基石，同時(shí)是生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行的有力保證。為了適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，餐廚具公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)“創(chuàng)新主題年”，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，確立“創(chuàng)新”意識(shí)，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新理念，餐廚具公司全體人員在2014年積極開展品質(zhì)提升與創(chuàng)新工作。

一、質(zhì)量意識(shí)創(chuàng)新

提升質(zhì)檢隊(duì)伍人員的質(zhì)量意識(shí)。公司品控部門加大力度提升質(zhì)檢員的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)日常質(zhì)量工作中存在的問題由點(diǎn)及面進(jìn)行分析、講解、糾正等，將質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)并控制在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)批量的質(zhì)量事故。經(jīng)過半年來對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍的培訓(xùn)與整頓，公司產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)定中逐步提升。

公司要求質(zhì)檢員嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，并手把手指導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量要點(diǎn)，要求生產(chǎn)員工在生產(chǎn)過程中按樣板要求操作。通過質(zhì)檢人員與生產(chǎn)員工齊抓共管質(zhì)量的行為，使一線員工在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)一次交驗(yàn)的產(chǎn)品合格率得到穩(wěn)步上升。

積極宣傳“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量管理理念。將質(zhì)量意識(shí)貫穿于整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)的全過程,使員工認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生存發(fā)展之本。

導(dǎo)入“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”的生存理念，在質(zhì)檢隊(duì)伍中導(dǎo)入優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓危機(jī)意識(shí)深入到每個(gè)質(zhì)檢人員中去。

二、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量

1、“人人都是質(zhì)檢員”質(zhì)量活動(dòng)的有效開展。通過“人人都是質(zhì)檢員”活動(dòng)的開展，調(diào)動(dòng)一線員工關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問題點(diǎn)的積極性，在活動(dòng)中提高員工質(zhì)量檢驗(yàn)的技能，特別是對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品做到邊生產(chǎn)邊檢驗(yàn)，有效提高了工序產(chǎn)品合格率。

2、制訂可量化的質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制。在檢驗(yàn)過程發(fā)現(xiàn)上一車間或上一工序存在質(zhì)量問題時(shí)，按質(zhì)量問題的責(zé)任定性處罰相關(guān)人員，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者或糾正者，真正做到獎(jiǎng)罰明確、金額對(duì)等的激勵(lì)機(jī)制。

3、創(chuàng)新向產(chǎn)品質(zhì)量要成本的辦法。餐廚具公司出臺(tái)質(zhì)量成本節(jié)約辦法，對(duì)控制產(chǎn)品廢品率、返工費(fèi)用、驗(yàn)貨通過率等有成績(jī)的員工進(jìn)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，人人爭(zhēng)拿質(zhì)量獎(jiǎng)的良好氛圍。

三、加大對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍的考核力度

根據(jù)2014年餐廚具公司的產(chǎn)值任務(wù)，配備項(xiàng)目總檢，使項(xiàng)目各工序質(zhì)量問題有固定的人力資源進(jìn)行跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)專人專管。

實(shí)行部門人員末位淘汰制，每月公布考核分最后一名員工名單在全廠通告，對(duì)連續(xù)三個(gè)月排名最后的將作調(diào)崗處理。積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)“人人都是質(zhì)檢員”活動(dòng)中表現(xiàn)好的員工提供競(jìng)崗機(jī)會(huì)。

創(chuàng)新無處不在，質(zhì)量從我做起。公司通過提升各項(xiàng)質(zhì)量創(chuàng)新措施，把產(chǎn)品質(zhì)量落實(shí)到日常生產(chǎn)細(xì)節(jié)中去，提升客戶滿意度，不斷增強(qiáng)翔順品牌的美譽(yù)度。