12月30日晚上7時(shí)許，翔順花園新景居內(nèi)，兩名業(yè)主乘坐電梯時(shí)被困。

工作人員將困梯情況向班長(zhǎng)葉華生匯報(bào)后，葉華生馬上與被困業(yè)主聯(lián)系，確定其被困樓層，并安慰業(yè)主不要慌張，耐心等待電梯公司派人過(guò)來(lái)營(yíng)救。

聽(tīng)聞一名帶著一歲大女兒的業(yè)主仍驚慌失措，等不及電梯公司技術(shù)人員趕到，葉班長(zhǎng)決定帶上電梯門鑰匙和潘俊雄立即趕往被困現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)救。緊張的十多分鐘過(guò)去后，被困業(yè)主成功獲救。

面對(duì)突發(fā)情況，新景居物管人員在第一時(shí)間作出正確反應(yīng)，將業(yè)主的生命放在第一位，急業(yè)主之所急，行動(dòng)在安全事故發(fā)生之前，此舉受到翔順花園新景居業(yè)委會(huì)的高度表?yè)P(yáng)，并在各電梯轎箱內(nèi)張貼了“致翔順花園新景居物管人員的感謝信”，希望這種敬業(yè)精神得以在社會(huì)上發(fā)揚(yáng)光大。