當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈、客戶需求瞬息萬變，企業(yè)經(jīng)營如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化需求，翔順集團(tuán)順勢(shì)而為，主動(dòng)求變，在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行體制改革，通過梳理組織機(jī)構(gòu)、優(yōu)化各項(xiàng)制度與流程、完善績(jī)效考核體系等措施，提高員工的工作效率和企業(yè)的整體管理水平，為企業(yè)取得新的飛躍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2014年4月，集團(tuán)便開始著手對(duì)建筑公司進(jìn)行體制改革。經(jīng)過一年的時(shí)間，建筑公司體制改革第一、二階段工作正式完成。建筑體改下一階段的工作內(nèi)容主要是對(duì)前期的體改工作成果進(jìn)行維護(hù)和跟蹤落實(shí)。5月，體改的第二站工作正式開啟，房地產(chǎn)公司、投資公司、物業(yè)公司、茶業(yè)公司先后進(jìn)入了體改進(jìn)程。

A 建筑公司體改成效

從2014年4月啟動(dòng)到目前為止，體改項(xiàng)目小組對(duì)建筑公司做了大量工作，主要包括：成立了二級(jí)項(xiàng)目小組，對(duì)建筑公司進(jìn)行深度調(diào)研，召開體改動(dòng)員大會(huì)，建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)辦法和激勵(lì)機(jī)制，組織員工進(jìn)行技能測(cè)評(píng)，建立二級(jí)管控組織架構(gòu)，明確各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限，梳理核心制度流程，引入新的部門和崗位的績(jī)效考核體系等。

這一系列的體改措施，一定程度上提高了員工的能動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的危機(jī)意識(shí)和使命感，有效提升了公司整體的工作效率，取得良好成效。

B 體改第二站吹響號(hào)角

房地產(chǎn)公司、投資公司、物業(yè)公司、茶業(yè)公司同期啟動(dòng)體改宣貫

在第二站體改工作中，為更好推進(jìn)體改工作，集團(tuán)分兩個(gè)體改小組分別對(duì)房地產(chǎn)公司、投資公司、物業(yè)公司以及茶業(yè)公司進(jìn)行調(diào)研。

按照集團(tuán)的部署，房地產(chǎn)、投資、物業(yè)三家公司因均屬于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及相關(guān)配套，同時(shí)開展體改，并于5月12日晚在集團(tuán)二樓演播廳召開了聯(lián)合體改動(dòng)員大會(huì)。

出于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的更深層次的考慮，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)辦會(huì)議研究決定啟動(dòng)象窩茶業(yè)公司的體改工作，并5月21日早上在飛天蠶生態(tài)茶園召開了體改動(dòng)員大會(huì)。

房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的三家公司聯(lián)合體改

在三家公司的聯(lián)合動(dòng)員大會(huì)上，分管房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的集團(tuán)總裁助理鄺紹榮指出：“三家公司歸根結(jié)底就是翔順房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及其配套業(yè)務(wù)的改革，是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的改革，因此要打破公司界限，把三家公司當(dāng)成一間公司進(jìn)行改革，充分整合房地產(chǎn)開發(fā)過程中的九大價(jià)值鏈?！彼f，目前公司還存在諸多不足，如應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)新常態(tài)的能力不足，居安思危的意識(shí)淡薄，項(xiàng)目成本管理水平急待提升，現(xiàn)代營銷策劃需創(chuàng)新，物業(yè)服務(wù)水平仍需提升等。公司要努力克服解決這些問題，以降低成本、提高質(zhì)量、確保安全為最終目標(biāo)，以一個(gè)公司、多個(gè)部門的管理模式為體改導(dǎo)向，以“金融為本質(zhì)，銷售為核心”作為工作的出發(fā)點(diǎn)，做到經(jīng)營體改兩不誤。

房地產(chǎn)公司總經(jīng)理耿志新表示：“本次體改將較以往更加深入，范圍更加寬廣，它將關(guān)系到每一位員工、每個(gè)部門的職能分工，關(guān)系到公司的未來五年計(jì)劃落地，關(guān)系到翔順集團(tuán)的下一個(gè)發(fā)展之春。”

在體建辦的指導(dǎo)下，通過體改整合房地產(chǎn)、投資、物業(yè)公司的資源，凝聚力量，以會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等形式進(jìn)行體改宣貫，提升管理層人員的貫徹落實(shí)能力，調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在員工中開展調(diào)研工作，主要以問卷調(diào)查和深度訪談的方式充分了解三家公司的整體情況，以便下一階段對(duì)調(diào)研后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，對(duì)癥下藥，制定一套合適三家公司聯(lián)合體改的方案。

在聯(lián)合體改過程中，三家公司也在本公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整。房地產(chǎn)公司針對(duì)各部門工作制度流程及崗位職責(zé)開展了調(diào)研，初步梳理了公司的管理制度、工作流程及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的制定/修訂的計(jì)劃表初稿。投資公司于2015年初對(duì)公司較大的業(yè)務(wù)進(jìn)行重整——把裝飾業(yè)務(wù)劃入建筑公司；由集團(tuán)對(duì)房地產(chǎn)公司和投資公司內(nèi)現(xiàn)有的人員資源進(jìn)行整合，新成立了營銷策劃部；在商業(yè)運(yùn)營部下設(shè)了市場(chǎng)管理項(xiàng)目業(yè)務(wù)；把投資管理業(yè)務(wù)劃分到集團(tuán)。物業(yè)公司制訂了《2015年物業(yè)公司體制改革方案》、《物業(yè)公司2015年體制改革重點(diǎn)工作進(jìn)度計(jì)劃表》，并收集《體改方案》執(zhí)行各方的意見，并根據(jù)體改的要求，對(duì)其進(jìn)行修訂。

在宣貫中，員工踴躍參與，其中房地產(chǎn)公司工程師根據(jù)工程防水技術(shù)規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)施工情況，提出對(duì)各項(xiàng)目地下室的擋土墻防水工序進(jìn)行優(yōu)化的方案。經(jīng)相關(guān)部門研究發(fā)現(xiàn)，該方案切實(shí)可行，確保質(zhì)量的前提下有效節(jié)約工程成本。

象窩茶業(yè)公司的體改行動(dòng)

在茶業(yè)公司的動(dòng)員大會(huì)上，分管茶業(yè)公司的集團(tuán)副總裁鐘世雄表示：“茶業(yè)公司在集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展上非常重要。雖然目前茶業(yè)公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但是也要重視不足之處，爭(zhēng)取在體改的過程中改正不足之處。同時(shí)，體改是整個(gè)公司所有員工的事情，公司提供了平臺(tái)，希望大家能端正心態(tài)，從思想和行動(dòng)上重視體改，積極配合體改項(xiàng)目組的工作，大膽創(chuàng)新，勇于改變現(xiàn)狀，提升自身能力，促進(jìn)公司更好地發(fā)展?！?/p>

茶業(yè)公司總經(jīng)理崔少強(qiáng)指出：“體改，其實(shí)就是為員工能更好地工作而改革，使工作變得更有成效。本次體改工作希望大家深入了解各自的崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照職責(zé)和相關(guān)計(jì)劃來開展工作?！?/p>

目前，象窩茶業(yè)公司體改小組已對(duì)本公司員工開展問卷調(diào)查活動(dòng)。在體改宣貫中，象窩茶業(yè)公司就公司的體改前景及思路進(jìn)行了宏觀分析，對(duì)相關(guān)制度提出了修改方案，鼓勵(lì)員工積極參與到體改中。

C 結(jié)語

集團(tuán)體改第二站工作，分兩個(gè)體改小組分別對(duì)四家公司進(jìn)行調(diào)研，工作的內(nèi)容、復(fù)雜程度以及困難，無疑會(huì)加倍增加。但有了建筑公司的體改經(jīng)驗(yàn)，有了各公司的充分準(zhǔn)備和積極配合，集團(tuán)有信心順利地完成對(duì)第二批公司的體改工作，從而更好地理順公司各業(yè)務(wù)模塊的流程，明晰職責(zé)和權(quán)限，優(yōu)化資源配置，提升人力資源效能，全面提升管理效能，為實(shí)現(xiàn)百年翔順夢(mèng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。