本報(bào)訊 一直以來，集團(tuán)屬下的翔順花園酒店、龍山翔順大酒店和飛天蠶度假酒店十分重視服務(wù)技能。近日來，三酒店紛紛開展內(nèi)部技能競賽，如中餐擺臺(tái)比賽、鋪床比賽、保安服務(wù)技能比賽、保潔技能比賽等，取得了良好的效果。

為提升技能比賽的層次，拓寬交流面，內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)共享，為顧客營造高品質(zhì)的酒店住宿環(huán)境，7月15日，在集團(tuán)工會(huì)的大力支持下，三家酒店在翔順花園酒店七樓會(huì)議室內(nèi)聯(lián)合舉辦了一場激烈的中式鋪床服務(wù)技能比賽，經(jīng)過三家酒店內(nèi)部競技挑選出來的12名選手參加了比賽。

比賽雖然為內(nèi)部的技能賽事，但要求卻很嚴(yán)格。12名參賽選手分成四輪進(jìn)行比賽，每輪三人。由三家酒店負(fù)責(zé)客房的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評委，全部按照市旅游局制定的鋪床標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定打分，用高要求高標(biāo)準(zhǔn)要求參賽選手，以點(diǎn)帶面，全面提升酒店的鋪床技能水平。

15日下午2：30，激烈的鋪床比賽正式開始。三張整潔的酒店用床擺放在場內(nèi)，選手們快速地進(jìn)行鋪床的一系列程序，向在場的觀眾充分展示了鋪床的“快”、“準(zhǔn)”、“平”，展示了三家酒店高水平的鋪床技能，體現(xiàn)了酒店員工的職業(yè)素質(zhì)。

經(jīng)過激烈地角逐和評委的一致評定，花園酒店的陳玉冰獲得一等獎(jiǎng)，花園酒店的伍鳳珍、龍山酒店的黃小慧獲得二等獎(jiǎng)，花園酒店的伍蘭芳和鄺愛文、龍山酒店的歐潔瓊獲得三等獎(jiǎng)。

比賽當(dāng)天，云浮市旅游局副局長黃少強(qiáng)、市旅游局行業(yè)管理科梁雪英、集團(tuán)工會(huì)主席崔仲昌等嘉賓也受邀到場觀賽。梁雪英在觀賽后對技能比賽給予了高度評價(jià)，她說在新興縣乃至云浮市范圍內(nèi)像翔順如此重視服務(wù)技能、真正意義上追求提升服務(wù)品質(zhì)的酒店十分少見，也是十分難得。

通過此次聯(lián)合辦賽，除了讓上級領(lǐng)導(dǎo)們看到了翔順幾家酒店求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)之外，還有效促進(jìn)了三家酒店客房服務(wù)水平的整體提升。大家通過比賽，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，有利于形成良好的競爭氛圍，有效提升技能水平，為出色地開展工作加碼。