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在21世紀的今天，隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，“該如何進行信息化建設？”這個問題不僅是每個企業(yè)都必須探索的內(nèi)容之一，就連國家層面也在不斷地利用IT技術(shù)的革新進行著信息化的建設。而從國家對信息化建設的具體安排部署中，可窺探到企業(yè)信息化建設之路的某些指導性建議與參考方向。

據(jù)新京報報道，李克強總理在6月13日召開的全國深化“放管服”改革電視電話會議上講起基層考察時，有地方政府負責人向他“吐槽”：保險單丟失證明、證明老人還“活著”等形形色色的證明，這些證明不僅令市民頭疼，也讓負責‘開證明’的部門或居委會不勝其煩。結(jié)果變成政府部門決定取消證明，老百姓反過來求著居委會開證明。不僅企業(yè)、群眾辦事難上加難，政府部門辦事效率也變得更加低下。他說：“很多不合理的證明，成了老百姓邁不過去的坎兒！因為有‘信息孤島’的存在，就有滋生這些證明的土壤?！?

從中不難看出國家信息化建設中遇到的困擾：由于一些地方和部門的信息化建設各自為政，形成信息孤島和數(shù)據(jù)煙囪，給企業(yè)和群眾創(chuàng)業(yè)辦事造成極大的不便。甚至一度在媒體新聞報道中出現(xiàn)了諸如“證明你媽是你媽”、“證明你自己是你自己”等的奇葩證明。

從國家在信息化建設中遇到的困擾思考，不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設也會遇到同樣的問題。企業(yè)在日常運作中，同樣會遇到各個層面的職能部門之間信息不共享、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一等問題，使得處于上下游之間關(guān)系的各職能部門在同一件工作內(nèi)容的運作期間需反復求證數(shù)據(jù)的準確性、及時性等，甚至可能出現(xiàn)在不同的工作環(huán)節(jié)中對同一個物件的計量單位都存在差異的情況，從而造成工作效率低下、數(shù)據(jù)混亂、統(tǒng)計工作量巨大等問題?！叭绾谓鉀Q企業(yè)中數(shù)據(jù)混亂、信息孤島等問題，讓數(shù)據(jù)多跑路、員工少跑步？”成為了困擾企業(yè)信息化工作的難題之一。

據(jù)新京報報道，李克強在會上明確提出要求：要持續(xù)開展“減證便民”行動，減少不必要的重復舉證，推動政府部門在協(xié)同聯(lián)動、流程再造、系統(tǒng)整合等方面進行改革，提升實體政務大廳服務能力，加快推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的建設，變“辦事群眾圍著各部門跑”為“各部門圍著辦事群眾轉(zhuǎn)”。

從報道中可以看出國家信息化建設的其中一個重要的工作內(nèi)容，就是通過一場“刀刃向內(nèi)”的政府自我改革，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息技術(shù)力量，打通政府各部門之間的信息互動、數(shù)據(jù)互通的工作，從而實現(xiàn)真正的便民利民?！盀槿罕娹k事生活增便利!”這是總理明確要求做好“放管服”改革五個“為”之一。

而從五為之一的“便利”中亦可得出企業(yè)信息化建設的重要工作方向和內(nèi)容，就是通過企業(yè)內(nèi)部制度改革（再造工作流程、整合企業(yè)資源、加強工作內(nèi)容的協(xié)同聯(lián)動），借助信息技術(shù)的力量（減少企業(yè)資源內(nèi)耗、減少重復性工作、減少統(tǒng)計困難度、增強數(shù)據(jù)管控力度、增強資源利用效率），整合統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和接口，打破業(yè)務數(shù)據(jù)不出業(yè)務部門、管理指導性數(shù)據(jù)不出管理部門的信息孤島問題，實現(xiàn)“命令上傳下達，數(shù)據(jù)下發(fā)上匯”的良性循環(huán)，從而真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、員工少跑步”的信息化建設目標。