11月5日-9日,我有幸隨集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)來到南方度假圣地——美麗的海南三亞,參加總裁辦公會(huì)議暨總經(jīng)理會(huì)議。五天四夜的行程,讓我感觸良多。下面跟大家分享一下我的感受。
過去常聽人說:“我們是站在巨人的肩膀上面?!边@句話的意思是指,后人吸取了前人的經(jīng)驗(yàn),所以起步會(huì)比較高。但是,我們真的能夠站到巨人的肩膀上嗎?如果要站上巨人的肩膀,首先,你得夠得著肩膀才可以吧。
這次三亞之旅,我們參觀了威斯汀等一批五星級(jí)酒店,逛了免稅購物天堂,參觀了鳥巢度假村,也見識(shí)到各種各樣的漂亮建筑物。參觀體驗(yàn)了很多與翔順不同的企業(yè)、建筑、服務(wù)、文化。也許是因?yàn)樯硖幨澜珥敿?jí)的旅游勝地,一個(gè)想法涌上心頭:跟這些企業(yè)相比,翔順集團(tuán)處于怎樣一個(gè)地位?在這么多“巨人”企業(yè)面前,我們要如何定位自己?面對(duì)事實(shí)存在的不足與差距,我們應(yīng)該表現(xiàn)得謙卑,放低姿態(tài),坦誠地認(rèn)識(shí)到巨人比我們優(yōu)秀,這樣我們才能看到別人的優(yōu)點(diǎn),更好地師夷長(zhǎng)技。這里的謙卑不是自怨自艾,也不是自暴自棄,而是要虛心向?qū)W。想站到巨人的肩膀上,我們要先夠得著肩膀。
這次出行,是翔順集團(tuán)第一次外出會(huì)議團(tuán)。出門在外,代表的是一種企業(yè)的形象,展示的是企業(yè)的文化和底蘊(yùn)。因?yàn)槲壹瘓F(tuán)行業(yè)的跨度比較大,跨一二三產(chǎn)業(yè),包含食住行。所以在行程途中,我們總會(huì)不斷遇到同行或相似行業(yè)的企業(yè)。這次整個(gè)會(huì)議團(tuán)住的是威斯汀酒店,一家國際連鎖的五星級(jí)酒店。不自覺的,就會(huì)拿我們的花園酒店和龍山酒店,我們的業(yè)務(wù)和他們有哪些差異?又比如,在逛特產(chǎn)店的時(shí)候,就會(huì)拿生態(tài)公司的茶莊來對(duì)比,等等。
其實(shí)只要用心去對(duì)比,就會(huì)在發(fā)現(xiàn)自身不足的同時(shí),也會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的一些優(yōu)勢(shì)。比如,雖然威斯汀酒店是五星級(jí),裝潢和價(jià)格都很高大上,又是坐落在三亞海棠灣,擁有陽光沙灘自然優(yōu)勢(shì)。但是,相比之下,服務(wù)水平明顯是我們的兩家酒店更有優(yōu)勢(shì),甚至菜式的味道也是我們酒店優(yōu)勝一籌。翔順集團(tuán)一直堅(jiān)持客戶至上而沉淀出來的企業(yè)文化,讓翔順人在三亞也能感到優(yōu)越感,這一點(diǎn)讓我感受非常深刻。因此,雖然目前公司還存在不足,前面也還有許多巨人,但是,我們完全沒必要灰心喪氣,要明白自身的優(yōu)勢(shì),順應(yīng)翔順企業(yè)文化,挺起胸膛,自信、勇敢、團(tuán)結(jié)一致,一定能贏得更大的發(fā)展空間。
抬頭是為了看清楚前進(jìn)的方向,低頭是為了反思自身的不足,相信翔順的明天將會(huì)更加輝煌。