編者案：當今社會是經(jīng)濟知識型的社會，朱镕基曾說：“當今的企業(yè)競爭就是人才的競爭”。其實質(zhì)就是知識的競爭，可以這么說，知識就是企業(yè)核心競爭力，更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力和活力?！爸R改變命運”、“不進則退”這些術(shù)語給我們企業(yè)敲響了警鐘。

隨著翔順集團近些年來的高速發(fā)展和競爭環(huán)境的變化，企業(yè)對各級人員的能力素質(zhì)要求越來越高，近年來，集團高度重視培訓，并逐步構(gòu)建起了完整合理的體系，呈現(xiàn)出了賦有翔順特色的培訓文化。

一、新員工入職培訓

新員工入職培訓，是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程。對企業(yè)來講，新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否在企業(yè)長期發(fā)展，很大程度上取決于在最初進入企業(yè)的一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和感受，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式等將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度和行為，而這些因素和新員工入職培訓的效果關(guān)系十分密切。

集團的新員工入職培訓，主要通過了解企業(yè)環(huán)境和文化，明確崗位角色定位，增強員工對企業(yè)發(fā)展的信心等。從而使其從一個團體融入到另一個團體，快速轉(zhuǎn)變角色，不斷發(fā)揮自己的才能，推動企業(yè)的發(fā)展。

二、全員封閉培訓

一年一度的全員封閉培訓是翔順培訓體系中最重要的一環(huán)，這四天三夜的封閉培訓開始于2009年，并一直延續(xù)至今。培訓地點選擇了距離縣城二十多公里的翔順象窩酒店，這里遠離城市的喧囂，可以讓大家真正靜下心來好好學習。封閉培訓主要以公共課（企業(yè)文化、管理知識、素質(zhì)能力等）、專業(yè)課（專業(yè)技能、實操演練等）為主。2014年，封閉培訓與時俱進，引進了素質(zhì)拓展，在強化紀律的同時，開展了豐富多彩的活動，提升了團隊意識。

三、專業(yè)技能培訓

集團在主抓全員封閉培訓的同時，也同樣開展了各專業(yè)人員的技能培訓，并根據(jù)不同公司不同崗位開展形式多樣的培訓課程。如針對機動車駕駛員的交通安全知識培訓、針對建筑工地的防止中暑及急救知識培訓、針對財務(wù)人員的Excel表格應(yīng)用培訓等，在開展專業(yè)技能培訓的同時，還增加了技能比賽，真正做到了讓知識應(yīng)用于實踐，大大增強了員工的技能水平。

四、高層精英培訓

高層是企業(yè)的核心人才，是推動企業(yè)發(fā)展的中堅力量，他們的能力直接關(guān)系到企業(yè)的管理效果和經(jīng)營效益。為此，于2016年全面開展集團高層精英系列內(nèi)部培訓。培訓主要針對集團總部及各公司正副總經(jīng)理層級人員，培訓內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略管理、運營管理、管理工具運用及管理能力提升四個方面。培訓周期長達兩年，希望通過內(nèi)外部專家的講解、演練，幫助參加培訓的管理者理清管理思路，明確角色定位，提升管理技能，掌握管理方法，提高管理效率，為各位企業(yè)管理者打造提升企業(yè)效益的全新渠道，真正實現(xiàn)“向管理要效益”。

五、內(nèi)訓師隊伍建設(shè)

講師是公司進行有效培訓的必要條件。外部的講師只能為學員帶來新的思維，但需要大家的融合，畢竟外部講師不是特別熟悉企業(yè)實際的情況。內(nèi)訓師了解公司的情況，可以將自己的工作心得很好的與實際問題結(jié)合起來，這也是內(nèi)部人員總結(jié)工作、提升自己的一次機會。任何一個企業(yè)里面都有很多優(yōu)秀的人員，我們需要把他們培養(yǎng)，調(diào)動起來。所以企業(yè)內(nèi)訓師建設(shè)與培養(yǎng)就成為培訓體系與系統(tǒng)的重要組成部分，內(nèi)訓師擔負著“傳”“幫”“帶”的神圣職責，內(nèi)訓師建設(shè)與培養(yǎng)的質(zhì)量直接影響著培訓的效果和受訓人員乃至企業(yè)運營。

集團通過多年的磨練與實踐，建立起了一支業(yè)務(wù)素質(zhì)扎實的內(nèi)訓師隊伍，并在封閉培訓、專業(yè)技能培訓、高層精英培訓中充當著重要角色。真正做到了培訓與企業(yè)實際相結(jié)合，這種接地氣的培訓內(nèi)容更能提升培訓的實際效果，做到了事半功倍。

培訓不僅僅是對人員的智力、技能的開發(fā)，也能調(diào)動人員的積極性、增強組織凝聚力，培訓日漸成為企業(yè)未來發(fā)展中合理配置人力資源最重要的手段，因為培訓就是生產(chǎn)力。據(jù)美國權(quán)威機構(gòu)監(jiān)測，企業(yè)對培訓投入1美元，回報達3美元，培訓的回報率一般在33%左右。世界上最大的包裹投遞公司UPS認為公司最有價值的資產(chǎn)就是忠誠能干的員工，員工的工作承諾可以通過長期存在的公司政策而實現(xiàn)，其中之一便是培訓。所以通過培訓不但能增強人員的技能和水平，還可以增強員工對企業(yè)的安全感和歸屬感，培養(yǎng)更強的忠誠度。

培訓是一種雙贏投資，培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值，使企業(yè)受益，而且同樣增強了員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最好禮物。