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物業(yè)隨手拍活動初見成效

作者:     來源:物業(yè)公司     日期:17/03/30
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2月下旬,翔順物業(yè)各服務(wù)處分別在翔順二區(qū)、三區(qū)、新浩居、筠州一區(qū)及筠州二區(qū)舉辦“隨手拍”面對面接待日活動,現(xiàn)場由物業(yè)公司服務(wù)處經(jīng)理、主管面對面傾聽業(yè)主心聲,答復(fù)和解決廣大業(yè)主、住戶提出的問題。這是自1月23日隨手拍活動啟動以來,首次與業(yè)主面對面的交流的活動。

據(jù)悉,活動現(xiàn)場工作人員與業(yè)主講解“隨手拍”操作流程后,很多業(yè)主表示,這個方法不錯,非常便利,手機(jī)“咔嚓”一聲,就可以把問題反饋到物業(yè)服務(wù)處了,效率很高。在“機(jī)”不離手的時代,“隨手拍”無疑是最為便捷的溝通方式,更是體現(xiàn)物業(yè)公司追求更高質(zhì)量的信心。

據(jù)介紹,隨著“安全、服務(wù)質(zhì)量隨手拍”活動在翔順社區(qū)全范圍的深入開展,人人都是品質(zhì)監(jiān)督員,維護(hù)“家”安全的良好氛圍越來越濃厚。大家對社區(qū)這個大家庭都非常的關(guān)心,提了很多的改善建議,自“隨手拍”活動推出以來至3月12日,物業(yè)公司共接收到57個問題,其中38個問題當(dāng)天內(nèi)完成整改并回復(fù)業(yè)主,18個問題整改計(jì)劃需要2-30天時間不等。

翔順物業(yè)用愛心和真情構(gòu)建翔順“幸福社區(qū)”,讓所有翔順業(yè)主居家安心、生活舒心。